Люкскорп 360°

официальный сайт компании

Вопросы и ответы [LX]

Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.

Можно ли изменить тариф для работающего сервера?

В панели управления можно самостоятельно повысить тариф. Можно перейти на любой тариф, у которого размер диска равен или больше, чем у текущего.

Понизить тариф нельзя, если размер диска на желаемом тарифе меньше, чем на текущем.

Как осуществляется контроль доступа в дата-центр?

В дата-центрах организована многоуровневая система безопасности. На всей территории установлены видеокамеры с датчиками движения, ведется круглосуточное видеонаблюдение. Записи хранятся на сервере в течение 30 суток. Система контроля и управления доступом (СКУД) ограничивает доступ, препятствуя проникновению посторонних лиц.

Находиться в ЦОД имеют право только сотрудники, а для посетителей организована клиентская комната, специально оборудованная для комфортной работы. Система СКУД регистрирует каждый вход и выход на всей территории дата-центра, а также идентифицирует посетителя. Все помещения подключены к охранной сигнализации, а на входе организован круглосуточный пост охраны.

Есть ли ограничение по трафику?

Нет, трафик неограничен.

Как работает резервное копирование?

Бэкапы создаются автоматически по расписанию: один раз в неделю в 04:00 по московскому времени. Следующая копия будет перезаписывать самый старый бэкап. Влиять на время создания бэкапа нельзя.

Если вам нужно делать дополнительные резервные копии чаще, чем раз в неделю, можно использовать снэпшоты, либо воспользоваться дополнительной услугой, стоимость 1ГБ = 150 рублям.

Можно ли работать в режиме одного окна?

Да, интерактивное взаимодействие между модулем 1С и Битрикс24 — это работа из одного окна, которая позволяет управлять базой 1С прямо из Битрикс24 в режиме реального времени.

Какие конфигурации 1C можно интегрировать с Битрикс24?

Управление нашей фирмой 3.0
Бухгалтерия предприятия 3.0
Управление торговлей 11.5
Комплексная автоматизация 2
ERP Управление предприятием 2

Для интеграции Битрикс24 КЭДО с 1С (только в коробочной версии)

1С:ЗУП 3 (Зарплата и Управление персоналом)
1С:ERP Управление предприятием 2
1С: Комплексная автоматизация 2
1С:Бухгалтерия предприятия 3.0

Можно ли с помощью CRM понять, на каком этапе воронки продаж возникла проблема?

Вы можете посмотреть в CRM историю взаимодействия, послушать разговоры и почитать переписку. Так вы поймете, почему сорвалась сделка — например, риэлтор забыл позвонить продавцу, или последний остался недоволен качеством обслуживания. И будете знать, как решить проблему — предложить другие варианты недвижимости или передать клиента другому специалисту.

Можно ли в CRM закрепить сотрудника за конкретным клиентом?

Да, вы можете назначить ответственного риэлтора, тогда все звонки и сообщения с указанного номера будут уходить только к нему. Система переведет обращение к другому сотруднику только в крайнем случае — например, если риэлтор заболел или находится в отпуске.

Подходит ли CRM-система для независимого риэлтора или она предназначена для крупного бизнеса?

CRM одинаково эффективна для агентства недвижимости и частного риэлтора. По одному объявлению в день могут поступать десятки звонков. Очень сложно удерживать в голове или записывать в блокноте всю эту информацию. В результате номера телефонов теряются, детали забываются. CRM поможет держать клиентскую базу в порядке, даже если у вас частный бизнес.

Сложно ли разобраться в CRM?

Специалисты настроят систему, а работать в ней смогут пользователи с любым уровнем знания компьютера.

Можно ли работать удаленно?

Стажировка проходит в офисе. В некоторых командах возможен гибридный формат работы — это означает, что часть времени ты работаешь в офисе, а часть можешь работать из дома.

Какая зарплата у стажеров?

Твой доход на стажировке будет зависеть от оклада и количества часов, которые ты будешь работать (процента занятости). Оклад одинаковый для всех направлений. Из этой суммы будет вычтен налог на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 13%.

Можно ли совмещать стажировку с учебой?

Да, конечно! Мы предлагаем гибкий график (20-40 часов в неделю) с возможностью удаленной работы, чтобы ты мог успешно совмещать стажировку с учебой. Очень важно указать реальную доступность часов в анкете — это имеет значение при отборе.

Можно ли купить только готовое решение?

Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).

Можно ли купить только готовое решение?

Из чего складывается стоимость решения?

В стоимость готового решения входят такие позиции:

Шаблон дизайна.
Набор цветовых схем.
Запрограммированные веб-страницы.
Демоконтент.
Структура меню.
Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:

Система управления контентом «Битрикс».
Аренда домена и хостинга.

Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.

В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.

Можно ли оплатить заказ наличными?

Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.

Действует ли безналичный расчет?

Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.

Включен ли НДС в стоимость программных продуктов?

НДС не входит в стоимость программных продуктов.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Главная Кабинет Акции Контакты Услуги