Готовое отечественное решение для создания оптового портала, интегрированного с платформой Битрикс24. Состоит из 2-х взаимосвязанных частей:
Сотбит: B2B портал Pro — клиентская часть.
Клиенты оформляют заказы с возможностью отсрочки платежа, оплачивают счета, формируют рекламации, запрашивают КП, отслеживают документооборот и отправляют прочие заявки.
Битрикс24 — административная часть.
Менеджеры модерируют организации, ведут сделки и документооборот, коммуницируют с клиентами, делают звонки, отправляют письма и производят другие действия.
| Интегрированные сущности: | |
|---|---|
| Сотбит: B2B портал Pro | CRM Bitrix24 |
| Заявка | Лид |
| Заказ | Сделка |
| Сотрудники | Контакты |
| Организации | Компании |
| Документооборот | |
Для кого
Торговые
компании
Производители
Дистрибьюторы
Дилеры
Выгоды от внедрения
Рост уровня управления и контроля отделом продаж.
B2B CRM система обладает всеми необходимыми инструментами, позволяющими более эффективно управлять и контролировать как сами продажи, так и менеджеров отдела продаж.
Увеличение среднего чека.
Внедренные механизмы формирования УКП помогают предлагать контрагентам актуальные для них позиции, что позволяет увеличить процент допродаж.
Рост повторных продаж.
Платформа позволяет работать с текущей базой клиентов на регулярной основе, что увеличит объем повторяющихся заказов.
Увеличение эффективности маркетинговых кампаний.
Встроенный CRM маркетинг в B2B систему позволяет направить усилия на целевую аудиторию и значительно сократить рекламный бюджет.
Перевод контрагентов на самообслуживание.
При правильном подходе и обучении клиентов и сотрудников именно такой процент контрагентов полностью переходит на самостоятельный и автономный режим работы.
Сокращение издержек на работу с клиентом.
Большинство действий системы производится либо контрагентом самостоятельно, либо с помощью автоматизированных процессов внутри CRM, что помогает существенно снизить операционные затраты.
Сокращение рутины.
Это минимальный процент, на который B2B CRM система помогает менеджерам сократить все свои рутинные действия, отвлекающие их от реального результата.
Рост LTV.
Внедрение Сотбит: B2B CRM системы позволит увеличить лояльность ваших клиентов и их заработок, что в пропорциональном объеме повысит пожизненную ценность каждого клиента, а вам принесет гарантированную и регулярную прибыль.
Увеличение продаж.
Конечной целью внедрения CRM для B2B продаж является непосредственный рост реализации продукции в 2 и более раза.
Преимущества
Битрикс24
CRM №1 в России и на пространстве СНГ, что позволяет использовать всего ее функциональные и маркетинговые преимущества.
Быстрый старт
Готовая CRM система для B2B продаж устанавливается в пару кликов и настраивается в достаточно короткое время, что избавляет вас от необходимости долгой и рисковой разработки.
Экономия бюджета
Нет необходимости внедрять собственную платформу с нуля, что позволит существенно сэкономить денежные средства.
Бесплатный демо-режим
Позволяет протестировать B2B CRM систему еще ДО ее приобретения, что значительно уменьшает клиентские риски.
1С интеграция
CRM для B2B продаж позволяет осуществить стандартную либо расширенную интеграцию с системой 1С.
Возможность кастомизации и доработок
CRM система для B2B продаж распространяется в коробочной версии, что позволяет производить гибкие кастомизации без потери обновлений.
Внедрение под ключ
Собственный отдел внедрения Сотбит позволяет взять клиентский проект на полную техническую поддержку.
Бесплатная техподдержка
Еще ДО приобретения решения, так также в течение года после покупки - оказываем компетентную и оперативную помощь в настройке и установке платформы.
Наличие мобильного приложения
Как для личного B2B кабинета, так и для CRM Bitrix24 предоставляется возможность загрузки приложений из AppStore и GooglePlay.
Аккредитованный отечественный софт
Сотбит: B2B CRM и Битрикс24 входят в реестр Минцифры отечественного ПО, что на порядок снижает риски и гарантирует безопасность и надежность проекта.
Функциональность Сотбит: B2B CRM
Сотбит: B2B CRM совмещает в себе функциональность Сотбит: B2B портал Pro и Битрикс24.
Функциональность Сотбит: B2B портал Pro
- Авторизация и регистрация
- Модерация организаций
- Несколько пользователей за одной организацией
- Закрепление нескольких организаций за одним пользователем
- Умный поиск товаров
- Управление правами доступа
- Автоматическое заполнение реквизитов
- Оптовый бланк заказа
- Счета в pdf формате
- Различные ценовые категории
- Документация по заказам
Функциональность Битрикс24
- Управление организациями и сотрудниками
- Модерация организаций
- Общение менеджеров с клиентами
- Управление документами
- Синхронизация заказов
- Контроль сделок
- Управление рекламациями
- Ведение единой номенклатурной базы
Клиентская часть в Сотбит: B2B портал Pro
Регистрация юридических лиц
Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту необходимо получить одобрение от вашей компании.
Несколько пользователей за одной организацией
Пользователь с ролью «Управляющий компанией» добавляет в личный B2B кабинет своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.
Самостоятельное оформление заказа контрагентов
Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ, воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.
Умный поиск товаров
В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и среднего чека проекта.